Tyto Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran mezi poskytovatelem služeb a uživatelem portálu RevizeKontroly.cz.
I.Definice Pojmů
- RevizeKontroly.cz je odborný portál zabývající se problematikou revizí, kontrol vyhrazených a nevyhrazených technických zařízení, a údržbou, servisem pro všechna technická zařízení budov.
- Provozovatelem RevizeKontroly.cz je právnická osoba smart urbido s.r.o., IČ: 07316607, DIČ: CZ07316607, se sídlem Technologická 375/3, 708 00 Ostrava, která je plátcem DPH.
- Uživatelem je každá osoba, která využívá poskytovaných služeb portálu RevizeKontroly.cz
- Klientem je fyzická osoba starší 18ti let způsobilá k právním úkonům nebo právnická osoba využívající placených služeb portálu RevizeKontroly.cz.
- Katalog – elektronická databáze subjektů poskytující služby z oblasti revizí, kontrol vyhrazených a nevyhrazených technických zařízení, a údržbou, servisem pro všechna technická zařízení budov.
- Online testy - přípravné testy ke zkouškám, školením pověřených osob, revizních techniků, obsluh vyhrazených technických zařízení (plynová zařízení, tlakové nádoby, elektrická zařízení, zdvíhací zařízení...).
- Hosting provider - společnost poskytující technickou infrastrukturu spojenou s provozem serveru
II.Obecné podmínky užívání
- Uživatelé služby RevizeKontroly.cz nemají žádný právní nárok na užívání tohoto webového portálu.
- Provozovatel si vyhrazuje právo nepovolit registraci k využívání některých služeb anebo zamezit či omezit přístup k nim, zejména v případě porušování Obchodních podmínek.
- Provozovatel neručí za správnost informací uvedených u událostí, které jsou zveřejňovány třetími stranami nebo u osob a organizací v katalogu a negarantuje splnění smluv ani jiných dohod uzavřených mezi smluvními stranami.
- Pro zrychlení provedení požadavku placených služeb, klient souhlasí s elektronickou fakturací v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty, § 26, odst. 4.
III.Podmínky zveřejnění zápisu v seznamu techniků
- Do seznamu se může registrovat jakákoliv fyzická osoba nebo právnická osoba dále jen klient, která vykonává činnost v oblasti služeb, kterými se zabývá webový portál viz. článek č.I.
- Pro vytvoření zápisu v seznamu je nejprve nutné provést objednávku služeb, které jsou zpoplatněny dle platného ceníku. Po obdržení finanční částky na uvedený účet, bude klientovi zpřístupněn elektronický formulář pro vytvoření zápisu v seznamu revizních a servisních techniků. Klient je povinný uvádět platné a pravdivé údaje.
- Způsob platby je zajištěn bankovním převodem, kdy po dokončení objednávky bude klientovi zaslána Proforma faktura s údaji pro platbu. Fakturační doklad bude zaslán elektronickou formou do 5 dnů po obdržení platby na účet. Bankovní spojení: FIO banka č.účtu 2601473064/2010.
- Registraci lze zrušit do 7 dnů bez udání důvodů a to písemně (elektronickou poštou, poštovním doručením) na adresu provozovatele portálu: Tomáš Krempaský, Moyzesova 1386/5, 708 00 Ostrava nebo na email: info@revizekontroly.cz (je nutné odeslat ze stejného emailu jako byl uveden při registraci). Po uplynutí 7 dnů, hodnota služeb, které z vlastní vůle uživatel nevyužije, nelze finančně nahradit.
- Pokud uživatel využívá zápisu do seznamu techniků zdarma není dovoleno v popisu ani v jiném dostupném poli uvádět: telefonní číslo, email nebo webovou stránku.
IV.Podmínky pro zobrazení odpovědí a výsledků u online testů
- Pro zobrazení detailních výsledků a správných odpovědí je nejprve nutné provést objednávku služby, která je zpoplatněna dle platného ceníku. Po obdržení finanční částky na uvedený účet, bude klientovi služba zpřístupněna.
- Způsob platby je zajištěn bankovním převodem, kdy po dokončení objednávky bude klientovi zaslána Proforma faktura s údaji pro platbu. Fakturační doklad bude zaslán elektronickou formou do 5 dnů po obdržení platby na účet. Bankovní spojení: FIO banka č.účtu 2601473064/2010.
- Registraci lze zrušit do 7 dnů bez udání důvodů a to písemně (elektronickou poštou, poštovním doručením) na adresu provozovatele portálu: smart urbido s.r.o., Technologická 375/3, 708 00 Ostrava nebo na email: info@revizekontroly.cz (je nutné odeslat ze stejného emailu jako byl uveden při registraci). Po uplynutí 7 dnů, hodnota služeb, které z vlastní vůle uživatel nevyužije, nelze finančně nahradit.
V.Garance dostupnosti
- Provozovatel se zavazuje provozovat webové stránky RevizeKontroly.cz s ohledem na co nejvyšší možnou dostupnost poskytovaných služeb.
- Ve smyslu výše uvedeného a také s přihlédnutím k ustanovení čl. V. lze považovat kvalitu poskytované služby za sníženou v případě, že je služba opakovaně nedostupná.
- Služba je považovaná za opakovaně nedostupnou, pokud alespoň 3 různé dny jednoho kalendářního měsíce není služba dostupná z důvodu na straně provozovatele:
- po dobu delší než 60 minut v čase mezi 8:00 – 18:00 v pracovní dny
- po dobu delší než 120 minut v čase mezi 18:00 – 08:00 v pracovní dny
- po dobu delší než 120 minut v době víkendů a svátků
VI.Okolnosti vylučující odpovědnost
- Provozovatel nenese zodpovědnost za přerušení poskytování služeb klientovi v případě zásahu třetích osob či okolností vylučujících odpovědnost, nebo v případě poruchy na zařízení třetích dodavatelů, pokud těmto skutečnostem prokazatelně nebylo možno zabránit nebo nebyly způsobeny nedbalostí provozovatele anebo byly způsobeny neodvratitelnou událostí nemající původ v provozu služby.
- Okolnost vylučující odpovědnost vylučuje nárok na uplatnění sankcí proti smluvní straně postižené touto okolností.
- V případě, že doba trvání okolnosti vylučující odpovědnost přesáhne 45 dnů, jsou strany oprávněny od smlouvy odstoupit, či se dohodnout na ukončení smluvního vztahu, a vypořádat svá vzájemná práva a závazky.
VII.Reklamace služeb
- Služby poskytované provozovatelem zdarma nemůžou být v žádném případě předmětem reklamace.
- Reklamovat lze pouze placené služby poskytované klientům. Každá reklamace musí být učiněna písemně (případně elektronicky) a musí být prokazatelně doručena druhé straně.
- Reklamace služby musí být provedena nejpozději 14 dní po uplynutí doby jejího poskytování, jinak se k ní nepřihlíží.
VIII.Práva a povinnosti
- Uživatel, klient bere na vědomí, že server RevizeKontroly.cz nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu softwarového vybavení provozovatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení hosting providera.
- Klient bere na vědomí, že provozovatel není jakkoli odpovědný za úspěšnost nebo počet obchodních případů realizovaných s podporou služby katalogu.
- Klient odpovídá za správnost údajů uvedených při registraci do katalogu včetně údajů kontaktní osoby a zavazuje se tyto údaje aktualizovat, dojde-li k jejich změně.
- Provozovatel nezodpovídá za škody nebo ztráty, přímé či nepřímé, které vzniknou uživateli, klientovi případné třetí straně provozem nebo pozastavením služeb serveru.
- Provozovatel nenese odpovědnost za správnost údajů zveřejněné klienty.
- Provozovatel může změnit stavbu, vzhled a služby bez povinnosti oznámit toto předem.
- Provozovatel si vyhrazuje právo pravidelně informovat klienty o novinkách a zasílat jim jiná obchodní sdělení prostřednictvím emailu viz čl. IX.
IX.Ochrana osobních údajů
- Uživatel dává souhlas se shromažďováním a zpracováním svých osobních údajů provozovateli. Nakládání s osobními údaji uživatelů a klientů podléhá úpravě zákona 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
- Provozovatel tímto prohlašuje, že oznámil Úřadu pro ochranu osobních údajů zpracování osobních údajů a je registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů jako správce dat pod evidenčním číslem: 00045676.
- Klient užíváním služeb serveru RevizeKontroly.cz dává výslovný souhlas s tím, aby provozovatel užil jeho kontaktní údaje (popř. kontaktní údaje právnické osoby) k jeho kontaktování za účelem zasílání obchodních sdělení. Klient se může kdykoli rozhodnout odmítnout přijímat takové informace.
- Provozovatel portálu se zavazuje, že získané osobní údaje klienta nebude poskytovat třetím stranám bez jeho výslovného souhlasu.
- Provozovatel si vyhrazuje právo uchovávat získané osobní údaje za účelem statistických, kontrolních a registračních účelů a je oprávněn je odtajnit, v případě nutnosti dodržení zákonů ČR nebo v případě soudních sporů.
X.Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
- Uživatel souhlasí se zasíláním informací souvisejících se službami poskytovatele na elektronickou adresu uživatele a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení poskytovatelem na elektronickou adresu uživatele.
- Uživatel souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je poskytování služeb na webové stránce možné provést a závazky poskytovatele plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač uživatele, může uživatel souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
XI.Závěrečná ustanovení
- Provozovatel, uživatel i klient se zavazují dodržovat tyto Obchodní podmínky a právní řád České republiky.
- Smluvní vztahy mezi provozovatelem a klientem, které nejsou upraveny těmito Obchodními podmínkami, se řídí dle ustanovení zákona č 513/1991 Sb., v platném znění, obchodní zákoník České republiky
- Provozovatel má právo úpravit vzhled a organizaci webového portálu, bez oznámení registrovaným účastníkům. Případné změny budou prováděny s úmyslem zkvalitnění služeb ve prospěch zákazníků a uživatelů.
- V případě, že by některé ustanovení těchto Obchodních podmínek bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje tato skutečnost neplatnost nebo neúčinnost ostatních částí Obchodních podmínek.
- Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto Obchodních podmínek podle vlastního uvážení a bez povinnosti oznámit toto předem.
- Provozovatel serveru se zavazuje informovat prostřednictvím svého portálu o jakýchkoliv změnách v Obchodních podmínkách, pokud nastanou.
- Klient prohlašuje, že objednáním jakékoli služby po změně Obchodních podmínek se takto změněné Obchodní podmínky stávají závaznými.
- V případě stávajících klientů nabudou nové Obchodní podmínky platnost automaticky po uplynutí 30denní lhůty, která začíná plynout dnem následujícím po dni zveřejnění nových Obchodních podmínek na webu RevizeKontroly.cz.
- Stávající klienti mají na odmítnutí nových Obchodních podmínek stejnou 30denní lhůtu, v rámci které je můžou odmítnou. Odmítnutí podmínek lze uskutečnit písemně nebo e-mailem na adresu info@revizekontroly.cz a to nejpozději přede dnem, kdy mají nabýt účinnost. Pro akceptaci úkonu odmítnutí Obchodních podmínek e-mailem se požaduje, aby zpráva byla odeslána z emailové adresy klienta registrovaného na RevizeKontroly.cz.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 17.11.2024.